תנאי האתר והשימוש בו מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות והם מתייחסים לגברים ונשים כאחת. לפיכך מובהר כי כל הרוכש או המזמין דרך האתר מצהיר ומתחייב כי קרא והסכים לתקנון האתר.
אין לעשות שום שימוש באתר ובפרט בחנות שלא לצרכים אליו מיוחד הבלוג שהם ביצוע הזמנות, רכישות וקבלת מידע או שירותים הקשורים בפריטים הנמכרים בחנות.
כל הרוכש שרותים באתרו\או מקבל מידע מהאתר מתחייב כי קרא, הבין ומסכים להוראותיו של האתר ולתנאי השימוש בו.
בכל מקרה של אי התאמה ו\או סתירה בין הוראות ותקנון האתר לבין פרסום כלשהו באתר או מחוצה לו ייגבר תקנון האתר.
מובהר כי אסור להעתיק, לשכפל, להפיץ או לפרסם את התכנים המופיעים באתר זה ללא הסכמת בכתב ומראש ע"י בעלי האתר ו\או מפעיליו.
מדיניות האתר והשירות בו
הזמנה תהיה מאושרת בפועל רק לאחר ביצוע תשלום מלא בפועל באמצעות כרטיס אשראי ואישור חברת כרטיסי האשראי על ביצוע החיוב ואישור התשלום.
בעלי האתר מבהירים כי התמונות הם להמחשה בלבד. במקרה שבוצעה הזמנה או רכישה של פריט מהאתר והתברר כי המוצר אזל במלאי או אחד הפריטים המרכיבים את המוצר אזלו במלאי, יסופק ע"י האתר מוצר דומה ככול שניתן בצבעים או בסוג המוצר שתואמים את אופן ההזמנה.
בעת ביצוע ההזמנה באתר יידרש הרוכש להזין פרטים אישיים,פרטי הזמנה ובמידת הצורך פרטיי כרטיס אשראי, בעל האתר ו\או מפעיליו ו\או מנהליו אינם אחראים לשום טעות הנעשית ע"י הרוכש בעת הקלדת הפרטים.
בעל האתר ו\או מפעיליו ו\או מנהליו לא יהיו אחראים במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי במקרה שבו פרטי הרכישה לא ייקלטו באתר\ במערכות האתרו\או לכל תקלה טכנית המונעת ביצוע פעולות באתר.
הזמנות באתר יתקבלו ברכישה מעל 100 ₪ בלבד.
בכל מקרה בו לא מפורט עלות המשלוח ליעד שאליו הוזמן האתר חלה חובה על המזמין להתקשר לבעלת הבלוג דרך עמוד "צרו איתי קשר" ולהסדיר את עלות המשלוח ליעד במידה ומדובר במוצר פיזי שאינו ניתן להורדה מהבלוג.
במקרים של אירועים ביטחוניים החברה ובעלי האתר רשאים להפסיק את המשלוח לשטחי יהודה שומרון בקעת הירדן ו\או המגזר הערבי ע"פ שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך למתן הסבר.
אין כפל מבצעים. במידה ותינתן הנחה על על מוצר לא תינתן הנחה על המשלוח. במידה ומוצר נמצא במבצע לא תינתן הנחה נוספת עליו משום סוג.
ביטול הזמנה או שירות
מזמין אשר התחרט וברצונו לבטל את ההזמנה יודיע על כך טלפונית למפעילי\בעלי האתר לטלפון 054-6251912 ובמקביל ישלח בקשה בכתב למייל andchen19@gmail.com
במידה והביטול בוצע בטרם הוכנו או שוגרו המוצרים המוזמנים יזוכה המזמין במלוא עלות ההזמנה בניכוי 3% דמי עלות הסליקה שאינם מוחזרים ע"י חברת כרטיסי האשראי הסולקת.
לא ניתן לבטל הזמנה שסופקה למקבל. כל ביטול של הזמנה שכבר סופקה למקבל תהיה באישור ובכתב של בעלי האתר\מפעיליו , ובכל מקרה שכזה לא יזוכו ולא יוחזרו דמי המשלוח + 3% עלות דמי הסליקה.
בכל מקרה לא ניתן לבטל הזמנה של מוצרים להורדה לדוגמא: "חוברת מסלול תכנון טיול, חוברת אימונית זוגית וכו' לאחר ביצוע ההזמנה.
שעות פעילות ומשלוחים
שעות הפעילות שלנו:
בימים א-ה בין השעות 8:00 ועד 14:00
בימי ו' וערבי חג אין הזמנות למעט הזמנות שניתן להורדה במחשב.
לא יתקבלו ולא יבוצעו משלוחים בשבת ובימי חג.
המוצרים יסופקו ע"י הבלוג במהלך יום ההזמנה ובתיאום טלפוני מול מקבל ההזמנה. בכל מקרה בה יבקש מקבל ההזמנה לקבל את ההזמנה ביום אחר ו\או בכתובת אחרת תגבר בקשתו של מקבל ההזמנה על בקשתו של מזמין ההזמנה.
במקומות עבודה ו\או במקומות בהם הכניסה מוגבלת יתבקש מקבל ההזמנה לרדת לקחת את ההזמנה בעצמו.
בכל מקרה בו הגענו אל כתובת מקבל ההזמנה אך הוא לא היה בבית ולא ענה לטלפון, תושאר ההזמנה ליד דלתו של מקבל ההזמנה או אצל שכן ותשלח הודעה למקבל ההזמנה על כך.
בלוג הטיולים של חן שומר לעצמו את הזכות הבלעדית להפסיק את פעולת האתר במידה ואינו יכולה לעמוד עוד בביקושים ו\או בהזמנות ו\או ביכולת לספק מוצר מסוים עקב חיסול מלאי המוצרים ו\או המוצר המוזמן בחנות.
כל המחירים באתר כוללים מע"מ אלא אם צוין אחרת.
לקוח המעוניין לבצע הזמנה טלפונית יתקשר ל 054-6251912 או ישלח בקשה דרך האתר בה הוא מבקש שיצרו איתו קשר לצורך ביצוע הזמנה.
תצוגה באתר, תמונות וקניין רוחני
התמונות באתר מוצגות להמחשה בלבד. מודגש בזאת, לאור העובדה כי תמונות המוצגות על גבי צג מחשב ו\או מודפסות ו\או מוצגות על צג טלפון חכם ייתכנו הבדלים ושינויים בין מראה המוצר בתמונה למוצר במציאות.
כל התמונות באתר הם קניין רוחני ורכוש הפרטי של בעלי האתר וחלים עליהם זכויות יוצרים. אין להעתיק,לשכפל,לצלם או לעשות כל שימוש בתמונות ללא אישור בכתב ומראש מבעלי האתר.
כל החומרים באתר מוגנים ע"י זכויות יוצרים, סימני מסחר, זכויות קניין, לרבות תמונות ,גרפיקה, מוסיקה, תוכן, מלל ויזואלי ו\או קולי והם שייכים לבעלי האתר "בלוג הטיולים מטיילים עם חן". רוכש, גולש או כל צד אחר לרבות צד ג' אינם רשאים לעשות בו שימוש או שינוי, לפרסם, לשדר או להעביר חלקים ממנו או את כולו לאחר ללא אישור בכתב ומראש ובהסכמת בעלי האתר ומפעיליו.
כל המבקש ליצור קישור אל האתר נדרש לקבל הסכמה בכתב ומראש.
הגבלת אחריות
כל החורג מהוראות תקנון אתר זה מתחייב לשפות ולפצות את בעלי האתר בגין כל נזק שנגרם או שעלול להיגרם להם.
כל המשתמש באתר מתחייב שלא להעלות לאתר כל מידע מכל סוג ומן שהוא.
אין להעלות או לעשות שום קישור או כל דבר העלול לפגוע בשמו הטוב של האתר.
חל איסור מוחלט לבצע קישור או להעלות חומרים פורנוגרפיים לאתר, או כל מידע אחר או חומר שיש בהם חשש ללשון הרע ו\או לפגיעה בשמו הטוב של אחר.
במידה והעלה משתמש מידע או פעל בניגוד להוראות התקנון הוא מתחייב מעבר לתשלומי השיפוי והפיצוי גם לשלם את מלוא העלויות המשפטיות הנובעות כתוצאה ממעשהו כולל תשלומי שכ"ט עו"ד והוצאות משפט במלואם.
המוסר מידע כוזב מבצע עבירה פלילית ויינקטו נגדו צעדים משפטיים לרבות תביעת נזיקין בגין כל נזק שנגרם או שעלול להיגרם לבעלי האתר.
בעלי האתר רשאים לשנות את המוצרים ואת התקנון המופיעים באתר מעת לעת.
כל מחלוקת משפטית הנוגעת לאתר תתברר בבית המשפט בתל אביב.